El plan perfecto para tu negocio.
Todo en una sola ventana.

Dile adiós al caos de pestañas. Con nuestros planes de voz y omnicanalidad, centralizas tus interacciones para potenciar a tu equipo y personalizar la experiencia de tus clientes.

Una plataforma, múltiples soluciones.

Conecta con tus clientes en cualquier canal, en cualquier momento.

Centraliza con la bandeja de entrada unificada.

Gestiona todas las interacciones de tus clientes desde una única plataforma sin tener que cambiar de pestaña. 

Esta solución optimiza el flujo de trabajo, mejora la eficiencia del equipo y garantiza respuestas rápidas y coherentes, elevando la satisfacción del cliente. 

Conéctate con tus clientes en su canal preferido.

​Al conectar con tus clientes en sus canales preferidos, mejoras su satisfacción y fidelidad, agilizas respuestas y aumentas oportunidades de negocio.

Redes sociales
Interactúa con tus clientes en plataformas como Facebook, Messenger e Instagram                         desde una sola interfaz.

Whatsapp & SMS
Comunicación directa y efectiva mediante mensajes de texto y con la aplicación de                         mensajería más popular del mundo.

Correo electrónico
Envío de correos electrónicos o mediante plantillas personalizadas, con gestión de                         trazabilidad y confirmación de entrega.

Bots automatizados y personalizables
Integra Bots AI para ofrecer una experiencia    más completa. Atiende más rápido las                             consultas a través de respuestas                                       preconfiguradas con flujos automatizados.

Webchat
Ofrece soporte inmediato a través de tu sitio web con chats en vivo.

Optimiza, automatiza y conéctate sin límites.

Potencia tu Contact Center con herramientas avanzadas que mejoran la eficiencia y la experiencia del cliente.

Grabaciones seguras, flexibles y siempre a tu alcance.

Grabación y almacenamiento seguro hasta por un año para auditorías, capacitación y control de calidad.
Los registros se eliminan automáticamente al finalizar el periodo, con opciones flexibles para extender su conservación según tus necesidades.

Envío a tu propio servidor: Transfiere tus grabaciones directamente a tu infraestructura, asegurando autonomía y cumplimiento con tus políticas internas.

Acceso directo para descargas: Accede a los archivos desde tu servidor, descárgalos cuando lo necesites y regresa a almacenamiento temporal. 

Almacenamiento en la nube Clever: Guarda tus grabaciones en nuestros repositorios seguros en la nube. Recomendado por su alta disponibilidad, escalabilidad y respaldo confiable.

Audiobroadcast
Comunicación de voz, orquestada desde un solo lugar.

Lanza campañas de audio integradas a tu estrategia omnicanal. Desde mensajes personalizados hasta locuciones pregrabadas, cada envío se adapta a tu operación y se sincroniza con el resto de tus canales para generar experiencias consistentes y efectivas.

Convierte mensajes en impacto real:

Alcance inmediato: Mensajes de voz que llegan y se escuchan, sin depender de lectura.

Personalización a escala: Nombre, fecha y datos clave dinámicos en cada llamada.

Campañas flexibles: Audio pregrabado o mensajes únicos según el objetivo.

Integrado a uContact omnicanal: Orquesta la voz junto a WhatsApp, SMS, email y más.

Ideal para avisos críticos y marketing: Recordatorios, alertas, promociones y anuncios que no pasan desapercibidos.