Un solo canal. Todo el negocio.

WhatsApp Business centraliza ventas y atención, automatiza conversaciones, conecta agentes e IA y se integra con tus sistemas para responder, vender y dar seguimiento en tiempo real, sin fricción y a escala.

Tu canal más poderoso, ahora con superpoderes.

La API de WhatsApp Business permite integrar y escalar la comunicación de forma segura y eficiente: 

Envío de notificaciones proactivas (recordatorios, promociones, alertas y más).

Plantillas aprobadas para mensajes estructurados y personalizados.

Integración con CRMs, bots, plataformas de eCommerce o sistemas internos.

Soporte para atención híbrida: agentes y automatización en armonía.

Flujos conversacionales diseñados para cada etapa del cliente.

Centraliza tu atención con un solo número.

Gestiona todas las conversaciones de WhatsApp desde un número único y profesional, sin necesidad de compartir dispositivos. 

Todo tu equipo puede responder desde la misma línea, agilizando la atención, manteniendo el control y ofreciendo una experiencia más ordenada y eficiente.

• BOT para respuestas automáticas (opcional).

Respuestas predeterminadas.

Grupos de atención con asignación y transferencia de conversaciones.

Supervisión en tiempo real, reportes y estadísticas.

Mejores tasas de respuesta.

Resultados medibles a través de estadísticas en tiempo real.

Ofrece a los clientes la opción de llamar dentro de WhatsApp.

Con las llamadas de voz en WhatsApp Business, ahora puedes ofrecer una atención más completa directamente desde el canal que tus clientes ya usan. 

Ideal para cerrar ventas, confirmar procesos o resolver dudas complejas, esta funcionalidad mejora la experiencia del cliente y fortalece la relación desde el primer contacto, sin cambiar de canal ni comprometer la escalabilidad.

Lleva la experiencia conversacional al siguiente nivel.

Convierte clics en conversaciones que venden.

Remarketing conversacional en WhatsApp.

Aprovecha al máximo cada interacción con anuncios que conectan directamente con WhatsApp. Con Click-to-Chat Ads puedes convertir la atención en acción: las personas hacen clic en tu anuncio y comienzan una conversación contigo al instante.

Esta funcionalidad permite segmentar audiencias, recuperar prospectos y retomar conversaciones con mensajes personalizados, creando una experiencia fluida que incrementa las tasas de conversión y reduce el costo de adquisición.

Casos de uso reales que hacen crecer tu negocio.

Desde marketing hasta atención personalizada, WhatsApp lo tiene cubierto.